隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 10 日

北京智元启点智能科技有限公司（以下简称「我们」）重视您的个人信息保护。本政策说明我们在您使用 k短剧平台（含网站及相关服务，以下简称「本平台」）时如何收集、使用、存储、对外提供和保护您的个人信息，以及您对自己的个人信息享有哪些权利。

联系方式：privacy@mail.kchangai.com

一、我们收集的信息

• 账号信息：用户名、登录密码（加密存储）、您注册或绑定手机号时提供的手机号、电子邮箱；
• 创作内容：您上传或提交的剧本、角色与场景设定、提示词、参考图片与音视频素材，以及据此生成的内容；
• 使用与日志信息：生成任务记录、积分与消费记录、登录时间、操作日志，以及保障服务运行与账号安全所必需的设备与浏览器基础信息；
• 支付信息：在线充值时，您选择的支付渠道（支付宝或微信支付）会向我们的服务器推送支付结果通知，其中包含您的买家标识（支付宝买家标识或微信 openid）、交易单号与付款时间等订单必要信息——用于确认收款并为您的账号发放积分；
• 安全与风控信息：为防范自动化攻击与账号盗用，我们在登录、注册及短信验证码发送环节接入第三方人机验证服务。该服务会采集浏览器与网络环境信息（浏览器类型与版本、User-Agent、本地存储标识、IP 地址）、设备信息（设备型号、操作系统版本、屏幕与语言设置）以及交互行为特征（鼠标与触摸操作轨迹）。上述采集不包含您在页面中输入的任何内容（如账号、密码、手机号、短信验证码）。

二、信息的使用目的

• 为您提供账号注册与登录、创作、生成、充值与积分管理服务；
• 将您提交的创作内容用于调用模型推理服务，以生成您所请求的图像、视频与语音内容；
• 进行人机验证与风险识别，防范自动化攻击、账号盗用与资源滥用，保障平台与账号安全；
• 排查故障、改进产品体验，以及履行法律法规规定的义务。

三、信息的对外提供

我们不会出售或出租您的个人信息，也没有自研大模型——生成功能依赖第三方模型服务。为实现上述功能，我们会委托或向以下服务商提供必要的信息，且仅提供实现该目的所必需的最小范围：

• 阿里云计算有限公司：手机号或邮箱地址、验证码与通知内容、您上传的剧本与图片音视频文件、以及人机验证所需的设备与环境特征——用于短信与邮件发送、文件存储、人机验证；
• 北京火山引擎科技有限公司：为完成生成任务所必须提交的剧本、提示词、参考素材等创作内容——用于图像与视频生成、语音合成；
• 杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司：剧本、提示词等文本内容——用于文本生成；
• 北京快手科技有限公司：剧本、提示词、参考素材等创作内容——用于视频生成（可灵）；
• 上海稀宇科技有限公司：剧本、提示词、参考素材等创作内容——用于视频与语音生成（MiniMax）；
• 北京生数科技股份有限公司：剧本、提示词、参考素材等创作内容——用于视频生成（Vidu）；
• 腾讯云计算（北京）有限责任公司：剧本、提示词、参考素材等创作内容——用于视频与文本生成（腾讯混元）；
• 支付宝（中国）网络技术有限公司：充值订单信息（商户单号、订单金额、商品说明）——用于在线支付收款。
• 财付通支付科技有限公司（微信支付）：充值订单信息（商户单号、订单金额、商品说明、订单有效期与回调地址）——用于微信扫码支付收款。

上述服务商均位于中华人民共和国境内，我们不会将您的个人信息传输至境外。我们会与服务商约定处理目的、期限、处理方式与信息种类，要求其采取必要的安全保护措施，并对其个人信息处理活动进行监督；服务商不得将信息用于约定之外的用途。

关于模型训练：我们不会将您的个人信息用于训练我们自己的模型。我们要求上述服务商仅将相关信息用于完成当次生成，不得用于训练或改进其模型；由于各服务商公开规则对此的约定不一致（部分已公开承诺不使用，部分未作约定），我们正在逐一以书面方式确认，并将在其规则发生变化时重新评估。

除上述情形，以及法律法规另有规定或经您单独同意的情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息。

四、信息的存储与保护

我们在中华人民共和国境内存储所收集的个人信息。

我们采取符合行业标准的技术与管理措施（包括传输加密、密码加密存储、访问权限控制等）保护您的信息安全，防止信息被未经授权的访问、使用、披露、篡改或丢失。

保存期限：账号信息在您的账号存续期间保存；您注销账号后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。为提供服务所必需的创作内容与记录，以及法律法规要求留存的网络日志等，我们会在法定或实现目的所必需的期限内存留，期限届满后删除或匿名化处理。其中支付订单与交易相关信息（含支付结果通知记录）自交易完成之日起保存不少于 3 年（《电子商务法》第三十一条）。

五、您的权利

在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅、复制您的个人信息；
• 更正、补充不准确或不完整的个人信息；
• 删除您的个人信息（例如您注销账号，或我们违反法律法规或约定处理您的信息等情形）；
• 撤回同意：您可随时撤回对个人信息处理的同意，撤回不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动；
• 注销账号：注销后我们将按本政策删除或匿名化处理您的个人信息；
• 要求我们对本政策及个人信息处理规则进行解释说明。

您可以通过发送邮件至 privacy@mail.kchangai.com 提出上述请求。为保障安全，我们可能需要先核验您的身份，并将在法律法规规定的期限内响应您的请求。若您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报。

六、未成年人

本平台的服务面向成年人。我们不会主动收集不满十四周岁儿童的个人信息；如我们在未事先取得其父母或者其他监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将依法尽快删除。

七、本政策的更新

本政策可能因服务调整或法律法规变化而更新，更新后的版本将在本页面公布并标注更新日期。若变更涉及个人信息处理目的、处理方式、信息种类，或服务商范围发生重大变化（包括涉及向境外提供个人信息），我们将通过站内公告等方式另行告知，并依法重新取得您的同意。

生效日期：2026-10-10